In deze rol heb je veel contact met zorgaanbieders, beroepsverenigingen en zorgverzekeraars. Je leert hierdoor wat er speelt in het zorgveld en wat de verbeterwensen zijn. Deze informatie verwerk je in de systemen. Uiteindelijk zorg je er samen met de rest van het team voor dat het AGB-register actueel en betrouwbaar is, en zo van grote waarde voor alle zorgpartijen in Nederland.

Dit geeft voldoening. Het agile werken vind ik zelf erg prettig, omdat het overzicht en focus schept. De leuke collega’s, informele werksfeer en korte lijnen maken het bovendien fijn werken bij Vektis.” – Sacha, Product Specialist 

Welkom in de wereld van Vektis, waar wij de spil zijn in het beheer van het AGB-register – dé schatkist vol cruciale zorginformatie. Een kleine wijziging in het register kan grote gevolgen hebben voor de systemen van onze klanten; zorgverzekeraars, afnemers van AGB, zorgverleners en daardoor indirect ook voor de patiënten. Het is onze taak om deze impact zoveel mogelijk te voorzien en hierop in te spelen. Zo dragen wij bij aan betaalbare en efficiënte zorg.

Een afwisselende baan

Als Zorginformatiespecialist ben je de schakel tussen de klant en onze ontwikkelaars. Je gaat in gesprek met een zorgverzekeraar of beroepsverenigingen en begrijpt de technische en/of functionele impact van de klantwens.

We zien veel nieuwe kansen om de beheerprocessen en datakwaliteit van AGB te optimaliseren door de processen en koppeling met externe bronnen steeds meer te automatiseren. Daarnaast zijn nieuwe ontwikkelingen in het zorgveld een kans voor ons om de kwaliteit van het register en de uitlevering te verbeteren.

Jouw rol is niet alleen boeiend, maar ook divers. Kleine aanpassingen doe je zelf, grotere doe je samen met het team. Voor een goede gebruikerservaring test je de front-end van applicaties en begrijp je de achterliggende processen. Dit alles met de optimale klantreis als uitgangspunt.

Waar ga je concreet mee aan de slag?

Uitwerken van klantwensen. 
Jij vertaalt technische aanpassingen naar begrijpelijke informatie voor zorgaanbieders en bereidt zorgvuldig een request for change voor.

Waar loopt een klant tegenaan? 
Moet de applicatie worden aangepast of zit het probleem ergens anders? Jij bent de spil in onze dienstverlening en eerste aanspreekpunt voor zorgaanbieders/verzekeraars, branche- en beroepsverenigingen.

Functioneel testen van oplossingen in de applicatie  
Voldoet de aanpassing aan de gestelde eisen van de klant?

Opzetten en onderhouden van documentatie en communicatie-uitingen op de website
Hoe vertaal je technische aanpassingen naar een uitleg die zorgaanbieders begrijpen?

Met wie maken we graag kennis?

Een rol als deze vraagt om iemand die zowel mondeling als schriftelijk goed kan communiceren. Je doorziet snel hoe keuzes invloed hebben op applicaties en producten. Als functioneel beheerder weet jij de klantvraag te achterhalen en denk je in oplossingen. Problemen los je zelfstandig en proactief op. Je staat sterk in je schoenen en steekt graag de handen uit de mouwen. Uiteraard heb je van nature interesse in of affiniteit met het zorgveld.

Verder heb je een hbo- of wo-diploma op zak en ben je ontzettend leergierig.

Beschik je ook over:

• Excel-skills of heb je zelfs al eens gewerkt met SQL
• een gezonde eigenwijze aanpak
• een goed gevoel voor humor

dan zijn we extra blij met je sollicitatie!

Je nieuwe werkgever

Vektis is hét business intelligence centrum voor de zorg. Met ruim 130 mensen zetten wij ons dagelijks in voor goede zorg voor mensen in Nederland. Het is, met flexibele werktijden en een open informele sfeer, plezierig werken bij ons. Daar doen we veel aan: zo wordt ons kantoor in een bosrijke omgeving in Zeist klaargemaakt voor de toekomst. Het kantoor is ingericht als hub voor hybride werken en biedt een mooie locatie voor de sociale contacten en om samen te werken. Omdat je ook een deel thuiswerkt, bieden wij je goede thuiswerkondersteuning.

Vektis is volop in beweging. Jij speelt daar zelf, samen met je teams, een grote rol in. Uiteraard vergeten we daarbij ook jouw eigen ontwikkeling niet. Je kunt je kennis verbreden óf verdiepen in de Vektis Academy.

Lijkt het je wat?

Zoals je hebt kunnen lezen in de vacature werkt Vektis hybride. De gesprekken kunnen online plaatsvinden of op onze mooie locatie in Zeist. We kijken gewoon wat het beste uitkomt. Wel vinden we het belangrijk om je in het sollicitatietraject minimaal 1 keer persoonlijk te ontmoeten.

Heb je inhoudelijke vragen over de functie? Neem dan contact op met Jennifer Kerkman op 030 8008 388 voor meer informatie of stuur een mail naar [email protected].

Wij wensen geen acquisitie naar aanleiding van deze vacature.